Category: наука

BLOG21.ru

"Как я могу к Вам обращаться?"

Как же меня бесят навороченные колл-центры с их НЛП-технологиями!

Дозваниваешься куда-то, задаёшь вопрос, и получаешь встречный вопрос "Как я могу к Вам обращаться?". Когда я первый раз услышал подобный вопрос, то не сразу понял, что он значит. То есть как обращаться - хорошо или плохо, на ты или на вы? Пришлось переспрашивать, и в ответ слышать объяснение, что от них мне нужно моё имя. Или имя отчество. Или ФИО. Без имени разговор дальше невозможен, как при звонке в полицию!



Зачем им нужно моё имя, когда мне не надо авторизовываться? Оператор должен назвать меня по имени 2-3 раза в ходе разговора. Так по теории НЛП у меня должно создастся большее доверие :) Эту теорию придумали боги маркетинга.

В реальной жизни фраза оператора "Как я могу к Вам обращаться?" в начале разговора на 90% означает, что консультация по телефону будет отвратительной. Оператор будет строить разговор исходя из НЛП. Особенно не будет ответов на вопрос "Сколько это стоит?", как в классическом диалоге из "Достучаться до небес".
BLOG21.ru

Как я готовил для печати 1000 фотографий

Два с половиной года назад я напечатал фотографий, остался этим доволен, и решил, что "теперь буду делать это часто". И с тех пор ни разу ничего не распечатал. Ну разве что большие фотографии в рамку на стену.

В электронном виде фотографии у меня хранятся нормально, они более-менее хорошо отсортированы, есть бекап. Необходимости в печати нет. Но мои родственники думают иначе. Им требуется бумага, чтобы положить фотографии в альбом, листать их там, чувствовать запах старой-доброй ламповой бумаги ;)

Честно говоря, и в электронном виде они тоже их просили, а я всё собирался и не подготовил ничего. Было бы здорово, чтобы на iPad у них и у меня было приложение, в которое я бы загружал фотографии в хорошем разрешении, а они смотрели их в фотоальбоме. При этом я мог удалить фото, добавить новые. Пока я такого приложения не нашёл и шлю снимки в Viber. Это позволяет оперативно обмениваться ими, но со временем они пропадают. Да и качество теряется.



Печать нужна!

И вот последние два года с момента рождения младшей дочки родные просили меня распечатать фотографии. А я всё тормозил и откладывал это на завтра. Поводов находилось много, прежде всего прежде чем что-то распечатать надо всё пересортировать. А на это не было времени.

Пару дней назад я нашёл время и стал сортировать. Как выяснилось, печать сильно подорожала. Если в 2013 году одно фото 10х15 печатали за 4 рубля, то теперь цена дошла до 7 рублей. Это в Антей-сервисе. Наверно, такое подорожание разумно - бумага импортная, краска импортная. Но можно распечатать по 5,9 рублей, если сделать 1000 штук.

В погоне за количеством

Ну тысяча так тысяча. Мне показалось, что я легко эту тысячу соберу (учитывая, что многие фото надо распечатать по 2-3 раза). Я решил, что по меркам фотографий на компьютере 1000 штук - не такое и большое количество, и сел их собирать.

На первые три сотни снимков у меня ушло около трёх часов. Тогда я еще обрабатывал распространённые фотоархивы, то что я отсортировал и обработал ранее. Потом пошли фотографии с фотоаппарата, редкие снимки отдельно от фотосессий, фото из поездок и снимки родственников. Этим я занимался уже на следующий день и убил еще около двух часов.

Найти фото и скопировать его в папку "На печать" недостаточно. Надо еще кадрировать его в соотношении 3х2. Хорошо, что большинство снимков с зеркалок такой формат поддерживают.

Оказалось, что у меня в семейном фотоархиве не такой и порядок. Какие-то снимки были утеряны, но были найдены, часть из них помогла найти супруга. Огромное количество кадров были либо замылены (снимались на телефон) либо сразу делалась серия кадров и предстояло из 10 фото выбрать одно. Всё это заняло много времени.

В итоге я пересортировал архив, добавил многие фотографий к двойной и тройной печати, но всё равно собрал лишь 725 фото. Еще 275 снимков предстояло где-то найти, и я сдался. Реши не гнаться за тысячей, а напечатать только самые нужные и лучшие фото. Таких набралось 214 штук.

Сайт Антей-сервиса

Раньше у Антей-сервиса был один сайт, сейчас их стало два. Появился еще и lightfoto.ru - более современный. Но на этом сайте требуется отдельная регистрация. Ладно - прошёл её.

Первая попытка загрузить все 214 фото разом (около 1 гигабайта) провалилась. Загрузка просто остановилась на 5% и не ясно что было делать. Тогда я стал загружать фото частями. В 6 заходов всё загрузил. Переживая за то, что одна из загрузок остановится, и придётся всё начинать сначала.

После загрузки можно поменять тип бумаги и размер печатаемой фотографии. Я на часть фото поставил матовую бумагу - проверю, как это будет. Дальше можно сделать заказ и оплатить его через Яндекс-кассу без дополнительной комиссии. Это удобно.

Конечно, есть недоработки. Сайт, например, выдаёт сообщение "Ваш заказ успешно оплачен", и дальше переходить никуда нельзя. Можно же было предложить пользователю зайти на сайт, посмотреть состояние заказа. Еще я не знал за какое время мне всё напечатают. Я надеялся на лучшее, и верил, что это произойдёт до Нового года. Ожидания оправдались - всё было готово и завезено на точку в магазине "Европа" на следующий рабочий день. О чём меня проинформировали по SMS.

Не вышло получить фото с первого раза

После работы сегодня я пошёл получать фотографии. Их быстро нашли, но когда я сказал, что уже оплатил заказ, сильно расстроились. Продавец заявила, что специально сделали эту форму оплаты через сайт, чтобы их денег лишать. И добавила, что у них в заказе не написано о том, оплачен заказ или нет.

Дальше она пыталась разными способами связаться с центром, чтобы выяснить - оплатил я этот заказ или нет. Выяснилось, что центр может дать эту информацию только до 19:00. А потом они не работают, и мне придётся приходить еще раз уже утром. Это, конечно, неудобно.

День получения

Сегодня я пришёл за фотографиями, подождал пока свяжутся с центром, подтвердят оплаченный заказ и мне выдадут снимки.

Снимки сразу же отвёз к бабушке, с которой мы долго занимались сортировкой - эту стопку бабушке, эту маме, эту маме супруги и так далее. Но это приятные хлопоты. Если бы фотографий была тысяча, то сортировать бы пришлось несколько часов.

Интересные фотографии я распечатал в трёх экземплярах, какие-то в двух, большинство в одном. В процессе сортировки выяснилось, что некоторых фотографий нужно больше.

Качество печати получилось хорошее, но я так и не заметил матовых фотографий. А ведь я выбирал часть матовой печатью, а часть глянцевой. Но я внимательно не изучал этот вопрос - мог и не доглядеть.

Интересно, что в самом фотоцентре, если заказывать не через интернет, стоимость печати 10x15 составляет уже 11 рублей. Это уже совсем дорого.

А вы печатаете фотографии? Где и по какой цене это делаете?

Результаты анализов через интернет

Сдавал сегодня анализы в частной клинике. Что понравилось - результаты анализов можно будет получить через интернет.

Для этого используется довольно сложная схема - мне при оформлении выдали номер договора, логин и пароль. С этим паролем я должен зайти на их сайт. Могли бы просто прислать результаты на электронную почту.

Но всё равно - распространение информационных технологий в медицине очень радует. Побольше бы электронного документооборота и поменьше поездок через весь город для того, чтобы забрать результаты.

Музей науки и техники в Шанхае

Сегодня была плохая погода, и я посетил музей науки и техники Шанхая. Это одна из главных достопримечательностей города, находящееся в огромном здании у одноименной станции метро на второй линии.



Вход стоит 60 юаней (360 рублей). По понедельникам музей не работает. А сегодня в среду там было огромное количество детей. Не просто огромное - 90% посетителей музея были школьники и их преподаватели. Не музей, а дворец пионеров.

Collapse )

Где в Чебоксарах лучше распечатать фотографии на бумаге?

Складирую фотографии в электронном виде, подписываю, размещаю в интернете. Давно, очень давно не печатал фотографии на бумаге.

foto

Но сейчас надо сделать распечатку фотографий для бабушки. Какого-то самого простого формата - 9х12 или 10х15. Наверно, около сотни штук.

1) Ламереский вопрос: куда по этому поводу лучше в Чебоксарах обратиться? Чтобы прийти с файлами на USB-флешке или переправить их по электронной почте, дождаться печати и забрать на бумаге. В идеале было бы загрузить фото в интернет, оплатить печать карточкой, приехать в течение дня за результатом. Нужна качественная печать - просто принтер с СНПЧ, мне кажется, будет не совсем то.

2) Вопрос: Что вы думаете о фотокнигах? Часто ли заказываете их? Правда, что фотокниги можно сделать за около 1000 рублей? В какой программе фотокниги лучше создавать?

UPDATE: Сделал пока заказ в "Антей-сервисе". 140 фотографий 10х15 глянцевых по 4 рубля за фото. Заказывал 10х15 потому, что они по формату идеально подходят по соотношению сторон моего фотоаппарата. Сейчас пробую оплатить заказ в онлайне - разбираюсь что такое РБК-Мани и берут ли они комиссию?
BLOG21.ru

Электронные очереди в отделениях Сбербанка

Кажется, что только ленивый об этом написал. Я уже успел много раз прочитать эту новость... и забыть. Удобно, когда за всё платишь через интернет и нет необходимости ходить в отделение.

И вот сегодня я захожу в отделение Сбербанка и прямо на входе ко мне пристаёт сотрудница. Я так сходу и не понял - почему пристаёт, что ей от меня нужно? Но, как оказалось, девушка вежливая, хотела помочь - показать мне как пользоваться новой системой очереди. Система оказалась удобной. По крайней мере в 10:00 при небольшом количестве посетителей она неплохо работала.



У меня было написано "Перед вами в очереди 6 человек. Прогнозируемое время ожидания - 30 минут", но очередь прошла куда быстрее.

Резюмирую - электронная очередь понравилась, но надо посмотреть как она работает в час пик.